Есть ли подводные камни у рассрочки от Ozon. Что говорят отзывы клиентов

Рассрочками пользуется подавляющее большинство россиян. По данным опроса портала Выберу.ру, этим способом расчета за товары в 2025 году воспользовалось 72% покупателей. На маркетплейсах возможность отложить оплату выбирает примерно треть потребителей, при этом немалая часть покупок совершается на Озоне. Достоинства маркетплейса заключаются в том, что в рассрочку здесь можно купить практически все — от электроники и бытовой техники до товаров для строительства и ремонта. Есть ли у сервиса подводные камни? Ответ на этот вопрос дают отзывы о рассрочке Озона, оставленные клиентами маркетплейса.

Что представляет из себя рассрочка от Ozon

Возможность приобрести товары в рассрочку появилась несколько лет назад. Маркетплейс первым из онлайн-ритейлеров предложил покупателям собственный финансовый сервис и тем самым составил конкуренцию банкам, которые ранее прочно занимали нишу онлайн-кредитования в гипермаркетах и магазинах.

Ozon Рассрочка — сервис, где пользователь получает лимит для оплаты покупок в рассрочку. Сумма рассчитывается каждому персонально, получить можно до 500 000 рублей.

Лимит рассрочки можно оформить на сайте, в мобильном приложении маркетплейса и в приложении Oзон Банка — отзывы говорят о том, что процедура не занимает много времени. Например, в приложении подать заявку можно в несколько шагов:

• перейти в раздел финансов личного кабинета на маркетплейсе;

• выбрать раздел «Рассрочка» и нажать «Далее»;

• указать желаемую сумму лимит и далее действовать согласно подсказке приложения.

К заполненной анкете нужно приложить фото разворота паспорта и селфи с документом в руках. Решение придет через несколько минут после отправки. По отзывам о рассрочке Озона, обычно проблем при оформлении не возникает. Трудности бывают только при загрузке фотографий — сервис принимает четкие снимки без бликов, где данные хорошо читаются.

Сумму лимита предугадать сложно. Решение принимает автоматизированная система на основании данных, полученных в результате скоринга. Однако на одобрение не стоит рассчитывать пользователям с просроченными платежами, а также тем, кто ранее по собственной инициативе отказался от сервиса. Лимит возобновляется при внесении платежей по рассрочке или после ее досрочного погашения.

Что можно приобрести в рассрочку

Озон предлагает рассрочку практически на все виды товаров. Исключение — недвижимость (в том числе квартиры в новостройках), риэлторские услуги, автомобили, благотворительные и подарочные сертификаты. С недавних пор появилась возможность приобретать услуги, предполагающие бронирование, в том числе железнодорожные и авиабилеты, отели. Доступность рассрочки можно проверить по желтому значку, расположенному прямо под ценой товара.

Сервис доступен для покупки не одного, а нескольких товаров. Отзывы о рассрочке Озона подтверждают, что таким способом удобно оплачивать материалы для ремонта, мебель, запчасти. В этом случае не нужно будет рассчитываться отдельно за каждую позицию в корзине — в расчет берется итоговая сумма.

Как купить товары в рассрочку

Ozon Рассрочка — это бесплатный сервис, но не всегда. Доплата за услугу зависит от общей суммы заказа, и узнать ее можно заранее, если нажать на виджет «0 рублей сегодня». Еще один способ — положить товар в корзину и перейти на страницу оформления покупки. Маркетплейс предоставляет льготный период (до 5 недель). Если в этот срок долг не будет погашен, то сумма делится на равные платежи, которые нужно внести в течение 6, 12 или 24 месяцев.

В первом случае цена товара не изменится, если покупатель рассчитается до даты первого платежа. Второй способ предусматривает погашение долга равными частями за полгода, год или два года, но уже с доплатой. С графиком можно ознакомиться заранее в окне оформления заказа. Если взглянуть на отзывы о рассрочке Озона, то становится понятно, что для оплаты крупных покупок многие предпочитают второй вариант рассрочки.

Согласиться с условиями просто — нужно просто щелкнуть по кнопке «Оформить заказ». Гасить задолженность можно автоматически и вручную. В первом случае деньги будут списываться с привязанной карты по графику, второй предполагает погашение с любой карты без привязки к срокам. Главное — вносить средства до установленной даты и не допускать просрочек. С каждым платежом лимит увеличивается на внесенную сумму и полностью возобновляется после окончательного расчета.

Нередко покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть товар. После возврата деньги на лимит возвращаются в срок до десяти дней, после чего он становится доступным для следующих покупок. Если покупатель возвращает часть заказа, суммы в графике платежей изменятся в автоматическом режиме.

Насколько выгодна рассрочка

Рассрочка — удобный способ получить товар сразу, а рассчитаться за него позднее. Сервис избавляет покупателей от необходимости долго откладывать деньги на крупную покупку или оформлять кредитную карту в банке. Лимит можно получить онлайн всего за несколько минут и пользоваться им долгое время.

По статистике финтех-платформ, чаще всего на маркетплейсе покупают в рассрочку электронику и бытовую технику. Как правило, критические поломки холодильника или стиральной машины случаются внезапно, и тогда на выручку приходит Озон, где можно заказать любую модель без первого взноса. Не менее популярны покупки одежды, обуви, косметики, ювелирных украшений, запчастей для автомобиля.

По отзывам о рассрочке, клиентам Озона удобно оплачивать товары не сразу, и тем самым не нагружать свой бюджет большими расходами. Доплата за сервис при этом становится своеобразной компенсацией за финансовый комфорт. Лимит дает возможность оформить несколько заказов, а затем оплачивать покупки по единому графику.

Клиенты Озон в отзывах отмечают, что оформленный лимит помогает более гибко оперировать средствами. В рассрочку можно перевести покупки, оплаченные картой банка в других магазинах, и вернуть таким образом потраченные средства. Правда, в этом случае льготный период клиенту не предоставляется.

Плюсы и минусы рассрочки в отзывах пользователей

Очень часто опытом покупок в рассрочку делятся держатели карт Озон Банка, отзывы которых можно увидеть на всех ресурсах, посвященных финтех-продуктам. Среди главных достоинств авторы называют простоту оформления, большие лимиты, прозрачные условия и простоту рассрочки. Часть клиентов отмечает, что пользуется инструментом постоянно.

В отзывах о рассрочке Озона покупатели позитивно оценивают отсутствие первого взноса. Это опция помогает приобрести нужный товар даже с ограниченными средствами — к примеру, если случилась поломка техники и требуется срочная замена. Отдельным плюсом упоминается грейс-период. В этом случае товар достается покупателю без доплаты, а в отзывах клиентов Озон Банка часто упоминаются скидки для держателей карт или анонимного счета.

Судя по отзывам о рассрочке Озона, стоимость сервиса не смущает клиентов, когда речь идет о крупных покупках. Критикуют рассрочку пользователи, которым не одобрили лимит или одобрили меньший, чем они запрашивали. В сервисе не раскрывают причин отказа, однако известно, что при скоринге учитываются возраст, уровень дохода, кредитная история и другие факторы, указанные в анкете.

Заключение

Аналитика отзывов о рассрочке Озона показывает, что подводных камней у сервиса нет. Условия известны заранее, а покупателю предоставляется до 5 недель, чтобы рассчитаться за товары без доплат. Пользоваться рассрочкой стоит, когда требуется распределить расходы, нет возможности копить или вещь нужна срочно. В этих случаях удобство окупает траты на сервис.