Турэксперты обсуждают массовый обман туристов во Вьетнаме и бьют тревогу

Во Вьетнаме наблюдается массовый обман туристов с ценами в сфере перевозок, что угрожает репутации страны. Инциденты фиксируются на всех курортах. Серия инцидентов вызвала дискуссии в экспертной сфере и среди туристов. Путешественники из разных стран начали пересматривать планы по поводу отдыха во Вьетнаме.

В Ханое водитель мотобайка взял с американца 1 млн донгов за семь километров - в 14 раз дороже, чем установлено. С филиппинцев потребовали 53 долларов за поездку в такси, составившую менее одного километра. Во Вьетнаме обманывают даже местных гидов.

Власти признают проблему, особенно в Старом квартале Ханоя и на фестивалях. Созданные горячие линии и группы реагирования оказываются неэффективными, поскольку штрафы в несколько сотен тысяч донгов не пугают нарушителей.

Представители местной сферы туризма называют ситуацию "шрамом на репутации" и требуют жестких мер - повысить штрафы до 5-10 млн донгов, пожизненно накладывать запрет рецидивистам на работу в туризме, внедрить мобильные приложения с честными ценами. Проблему усугубляют языковой барьер, мобильность недобросовестных торговцев и отсутствие ценников.

Туристам рекомендовали заранее узнавать тарифы, пользоваться официальным такси со счетчиками, сравнивать цены и в случае конфликта звонить на специальные горячие линии по защите прав потребителей.