Сотня туристов вторые сутки ведет штурм аэропорта в попытке попасть в Турцию

Более сотни российских путешественников уже почти сутки не могут вылететь из Москвы в турецкий Бодрум. Рейс авиакомпании Turkish Airlines постоянно откладывается из-за технической неисправности лайнера, в результате чего оплаченные туры и брони отелей оказались под угрозой срыва.

Серьёзный сбой в графике перевозчика превратил долгожданное начало отпуска для группы туристов в настоящий стресс. Пассажиры рейса TK3155, который должен был доставить их из столицы на популярный турецкий курорт, оказались фактически заблокированы в аэропорту «Внуково», передает «Турпром».

Первоначально вылет был назначен на 2:55 ночи 3 августа. Однако посадка затянулась - люди провели в салоне самолёта до четырёх утра, после чего командир экипажа попросил всех вернуться в здание аэровокзала. Авиакомпания позаботилась о пассажирах — их разместили в гостинице, но это не решило основную проблему.

Время вылета менялось несколько раз. Сначала объявили о готовности отправиться в 18:00, затем перенесли на 22:00. В итоге перевозчик утвердил новое расписание — снова на 2:55 ночи, но уже 4 августа. Таким образом, путешественники потеряли почти целые сутки, которые могли бы провести на пляже.

«Нас, конечно, поселили в отель, но это мало утешает. Никто не даёт внятных объяснений: техники только разводят руками и говорят, что не могут устранить поломку. Тем временем у всех нас сгорают оплаченные путёвки, брони отменяются, а мы даже не можем начать свой отдых», - поделился один из туристов.

Особое раздражение вызывает то, как перевозчик информирует пассажиров. По словам пострадавших, сотрудники Turkish Airlines не утруждают себя подробными пояснениями и ограничиваются лишь сухими сообщениями о переносе времени вылета. При этом никаких альтернативных маршрутов или вариантов решения проблемы перевозчик не предлагает.

Ситуацию усугубляет и то, что самостоятельно добраться до моря практически невозможно: на ближайшие даты билетов в продаже нет совсем, что поставило пассажиров в безвыходное положение.